2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)  于2013年4月16至17日在北京遼寧大廈盛大召開。會(huì)議期間，CTI論壇記者專訪天潤融通副總經(jīng)理潘威視頻如下。

　　主持人：各位觀眾，大家好，歡迎您關(guān)注CTI論壇高端訪談視頻欄目，現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳都是在主打云服務(wù)、云聯(lián)絡(luò)中心，但今天在展會(huì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，北京天潤融通仍然還是在主推托管呼叫中心，天潤融通仍然堅(jiān)持主推托管呼叫中心的原因是什么？今天我們邀請(qǐng)采訪了天潤融通副總經(jīng)理潘威先生。歡迎潘總……